Køsystemer
Effektiv og kundevennlig håndtering av køer
Undersøkelser viser at kunder som tar et nummer fra systemet føler at de får en mer rettferdig behandling og gir servicen en høyere vurdering. De føler seg mindre stresset når de ikke trenger å bruke tid på å stå i kø. Opptil 88 % av kundene bruker ventetiden på å kjøpe andre varer, til deres nummer vises på skjermen.
Køsystemet er ikke bare en fordel for kundene. Investeringen kommer også dine medarbeidere til gode. De blir mindre stresset, arbeider bedre sammen som et team, kundekontakten blir mer positiv, og kundene mer siviliserte.