FAQ Bestilling

Bestillinger behandles raskt etter at de er lagt inn, og endringer eller kanselleringer er derfor ikke alltid mulig.

Kontakt kundeservice så raskt som mulig dersom du oppdager en feil i bestillingen din.

Bestillinger hvor produksjonen allerede har startet kan normalt ikke kanselleres eller endres.

Vi henviser også til våre kjøpsvilkår om angrerett og kansellering av bestillinger.

Når bestillingen din er gjennomført, mottar du en ordrebekreftelse på e-post.

Hvis du ikke mottar en ordrebekreftelse innen kort tid, anbefaler vi at du:

• Sjekker søppelpost/spam
• Kontrollerer at betalingen er gjennomført
• Kontakter kundeservice

Du kan se bestillingsstatusen på kundekontoen din dersom du har opprettet en konto.

Du mottar også automatisk beskjed når bestillingen er sendt.

Rabattkoder kan være begrenset til:

• Bestemte produkter
• Kampanjer
• eller førstegangskjøp

Kontroller alltid:

• Utløpsdato
• Eventuelle minimumskrav
• og hvilke produkter koden gjelder for