Retningslinjer for personlige opplysninger og informasjonskapsler (cookies)

De følgende retningslinjene skisserer opp en rimelig og passende behandling av alle kundeopplysninger på dette nettstedet og andre nettsteder som drives av Avery Nordic.

Erklæring om beskyttelse av data

Takk for din interesse for våre produkter og tjenester. Beskyttelse av personvernet ditt er svært viktig for oss. Nedenfor finner du detaljer om håndtering av dine data i henhold til Art. 13 GDPR Generelle Databeskyttelsesforskrift

Denne erklæringen om beskyttelse av data gjelder for alle nettsteder og nettbutikker som drives av Avery Nordic, Theilgaards Allé 4, 4600 Køge, Danmark. CVR-nr. 15512415. SE-nummer 33488580 og informerer om de prosedyrene som brukes av hensyn til beskyttelse av data. Det forklarer hvilke data som er innsamlet og til hvilke formål, hvordan de behandles og hvordan de brukes.


1. Tilgangsdata og vertstjeneste

Du kan besøke nettsiden uten å gi noen personlige opplysninger. Hver gang et nettsted blir ringt opp, lagrer nettserveren automatisk en såkalt serverloggfil som for eksempel inneholder navnet på den forespurte filen, IP-adressen din, dato og klokkeslett for forespørselen, mengden data som overføres, internettleverandøren det gjelder og/eller dokumentene du etterspør.

Disse loggfilene blir utelukkende evaluert for å sikre problemfri drift av nettstedet og forbedre tjenestene våre. Dette tjener til å beskytte våre legitime interesser i en riktig presentasjon av tilbudet vårt som er dominerende innenfor rammen av interessebalanse. Alle loggfiler blir slettet senest ti dager etter at besøket på nettstedet er avsluttet. Hvis du bruker designprogrammet vårt, Design & Print Online, sletter vi disse dataene etter 21 dager.
 

Tredjeparts vertstjenester

Innenfor rammene av behandling på vegne av oss, tilbyr tredjepartsleverandører oss verts- og nettstedpresentasjonstjenester. Dette tjener til å beskytte våre legitime interesser i en riktig presentasjon av tilbudet vårt som er dominerende innenfor rammen av interessebalanse. Alle data som samles inn i forbindelse med bruken av disse nettstedene eller i skjemaene som eksisterer for dette formålet i nettbutikkene våre, som beskrevet nedenfor, behandles på dets servere. Behandling på andre servere foregår kun innenfor den rammen som beskrevet her.

Disse tjenesteleverandørene, inkludert serverstedene, befinner seg innenfor landene i EU eller EØS.

 

2. Innsamling og bruk av data for kontraktbehandling og når du åpner en kundekonto

Vi samler personopplysninger når du frivillig gir dem til oss i forbindelse med bestillingen din, når du kontakter oss (f.eks. via kontaktskjema eller e-post) eller når du åpner en kundekonto. Obligatoriske felt er merket som sådan, ettersom vi i disse tilfellene krever data for kontraktbehandling eller for behandling av kontakten eller åpning av kundekontoen, og du kan ikke fullføre bestillingen og / eller kontoåpningen, eller ikke kan sende kontakten uten denne informasjonen. Hvilke data som samles kan ses på de respektive inputskjemaene. Vi bruker dataene du oppgir til å behandle kontrakter og dine henvendelser. Etter fullstendig behandling av kontrakten eller sletting av kundekontoen din, blir dataene dine begrenset for videre behandling og slettet etter utløp av lagringsperiodene i henhold til skatte- og handelslov, med mindre du har uttrykkelig gitt samtykke til videre bruk av dataene dine eller vi reserverer retten til å bruke data utover dette, som er lovlig og som vi informerer deg om i denne erklæringen. Slettingen av kundekontoen din er mulig når som helst og kan skje enten via en melding til kontaktinformasjonen som er beskrevet nedenfor eller via en funksjon beregnet på det i kundekontoen.

 

Bruk av Avery Design & Print Online Software

Når du bruker vår gratis online programvare for å designe og skrive ut etiketter, visittkort, etc., kan du designe og skrive ut dine egne motiver. Vi tilbyr deg en valgfri og frivillig måte å opprette en konto på. Fordelen du får ved å bruke denne gratis kontoen er muligheten for å lagre alle designprosjektene dine sentralt på våre servere. Du har den fordelen at du har tilgang til disse prosjektene når som helst og fra hvilken som helst datamaskin som er koblet til Internett. Hvis du trenger hjelp til designen din, kan også kundeservice laste ned filen fra denne sentrale serveren for å gi den hjelpen du har bedt om. Vi forbeholder oss også retten til anonymt å vurdere designene du har lagret for markedsundersøkelser, slik at vi kan skreddersy det fremtidige produktsortiment vårt enda bedre til dine behov.
I forløpet med å registrere deg for en personlig, nettkonto i våre Design & Print-tjenester, vil vi skaffe og lagre personopplysninger fra deg av kontraktsmessige årsaker, så vi kan lagre dine lagrede prosjekter på dine vegne. Disse dataene inkluderer dine design og kontooplysninger. E-postadressen din fungerer som din konto-ID. Vi ber om navnet ditt så vi kan ønske deg velkommen til nettstedet og så du vet at du er logget inn. Vi kommer ikke til å bruke dataene dine til direkte markedsføringskommunikasjon, med mindre du har valgt å motta nyhetsbrevet vårt.
Dataene dine lagres på våre sikrede servere og er tilgjengelig for utvalgte Avery Nordic-ansatte, for eksempel forbrukertjeneste-ansatte som kan gi teknisk hjelp. Vi kan, dersom du ber om det, se på og redigere dine lagrede prosjekter for å optimalisere eller endre dine design for utskrift. I tillegg kan Avery Nordic se på dine lagrede prosjekter fra tid til annen i forbindelse med utvikling av nye produkter. Vi deler aldri dine personlige data eller design med tredjeparter og sletter alle lagrede data når det ikke lenger er behov for dem.

Kontoer som er inaktive i 3 år merkes for sletting.  Hvis det ikke skjer noen aktivitet i ytterligere 12 måneder (48 måneder totalt), kan dine data og design bli renset for å beskytte personvernet til dine personlige opplysninger.
Hvis du ønsker å slette kontoen din, kan du når som helst kontakte [email protected] sammen med forespørsler etter eventuelle prosjekter du ønsker å ta med deg. Hvis du må endre eller rette opp informasjonen din, kan du gjøre dette via [email protected] Ved å registrere deg for en Avery Design & Print-konto, bekrefter du at du har lest disse personvernreglene, at du er over 18 år og at du samtykker i at vi har tilgang til designene dine.


3. Dataoverføring

For å oppfylle vår avtale overfører vi dine personopplysninger til de transport- og logistikkpartnere som er ansvarlige for leveringen av dine bestilte varer, i den grad det er nødvendig.

Dette omfatter overføring av din e-postadresse og ditt telefonnummer til den valgte transportøren med formål om å gjennomføre leveringen, herunder å muliggjøre kontakt i forbindelse med levering eller leveringsforsøk.

Avhengig av valgt betalingsmetode overfører vi dine betalingsopplysninger til relevante betalingsleverandører og kredittinstitusjoner for å gjennomføre betalingen. I noen tilfeller samler betalingsleverandøren selv inn disse opplysningene dersom du oppretter en konto hos dem. I slike tilfeller gjelder betalingsleverandørens egen personvernerklæring.


4. Nyhetsbrev per e-post og postreklame

E-postannonsering med registrering for nyhetsbrevet

Hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, bruker vi dataene dine til å sende deg nyhetsbrevet vårt i henhold til ditt samtykke.

Etter at du registrerer deg mottar du en e-post fra oss hvor vi ber deg om å bekrefte registreringen på nytt. Først da mottar du ytterligere e-poster fra oss. Vi har valgt denne dobbelte påmeldingsrutinen fordi databeskyttelse er viktig for oss. Vi ønsker å sørge for at e-postadressen din ikke er registrert hos oss av en tredjepart.

I sammenheng med utsendelse av nyhetsbrevet lagrer vi kontaktdataene du ga oss. For å gi deg best mulig informasjon og sende deg passende produkt- og tjenestetilbud, utleder og lagrer vi også åpnings- og klikkdata. Dette bidrar til å beskytte våre legitime interesser i en optimalisert presentasjon av tilbudet vårt, som dominerer i sammenheng med interessebalanse.

Du kan når som helst avslutte abonnementet på nyhetsbrevet, enten ved å sende en melding til kontaktalternativet som nedenfor eller via en lenke for dette formålet i nyhetsbrevet. Etter avregistrering sletter vi dataene som er oppgitt til dette formålet, med mindre du uttrykkelig har samtykket i ytterligere bruk av dataene dine, eller vi forbeholder oss retten til å bruke data utover dette, noe som er lovlig og som vi informerer deg om i denne erklæringen.

Nyhetsbrevet sendes innenfor rammen av en behandling på våre vegne av en tjenesteleverandør som vi sender e-postadressen din til for dette formålet.

Denne tjenesteleverandøren befinner seg i Tyskland.

Postreklame og rett til innsigelse

Videre forbeholder vi oss retten til å bruke ditt for- og etternavn samt din postadresse for egne reklameformål, for eksempel å sende tilbud og informasjon om produktene våre med posten. Dette tjener til å beskytte våre legitime interesser i å reklamere til kundene våre, noe som oppveier våre interesser.

E-post-reklame behandles på våre vegne av en tjenesteleverandør som vi sender dataene dine til. Du kan når som helst motsette deg lagring og bruk av dataene dine til disse formålene ved å sende en melding til kontaktinformasjonen beskrevet nedenfor.

 

5. Informasjonskapsler og nettanalyse (cookies)

Hvis du har gitt samtykke via vårt cookiebanner, bruker vi informasjonskapsler og andre teknologier fra tredjepartsleverandører på nettstedet vårt.

For å gjøre hvert besøk på nettstedet vårt så brukervennlig som mulig, gjøre det mulig å bruke bestemte funksjoner, vise relevante produkter og gjennomføre markedsanalyser, bruker vi såkalte informasjonskapsler (cookies) på ulike sider. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres automatisk på enheten din.

Noen informasjonskapsler slettes automatisk når nettleserøkten avsluttes, det vil si når du lukker nettleseren (såkalte øktbaserte informasjonskapsler). Andre informasjonskapsler lagres på enheten din og gjør det mulig for oss å gjenkjenne nettleseren din neste gang du besøker nettstedet vårt (såkalte vedvarende informasjonskapsler).

Du kan se hvor lenge informasjonskapslene lagres i oversikten over cookieinnstillingene i nettleseren din. Du kan også konfigurere nettleseren slik at du blir varslet når informasjonskapsler brukes, og velge om du vil godta eller avvise dem – enten enkeltvis eller generelt.

Ulike nettlesere håndterer innstillinger for informasjonskapsler på forskjellige måter. Du finner informasjon om hvordan du endrer disse innstillingene i Hjelp-menyen i nettleseren din.

Du finner veiledninger for hvordan du administrerer informasjonskapsler i de mest brukte nettleserne her:

Internet Explorer™
Safari™
Chrome™
Firefox™
Opera™

Vi bruker teknologier som er nødvendige for at bestemte funksjoner på nettstedet vårt skal fungere, for eksempel handlekurven. I denne forbindelse behandler vi blant annet IP-adressen din, tidspunktet for besøket, opplysninger om enheten og nettleseren din samt informasjon om hvordan du bruker nettstedet, inkludert innholdet i handlekurven. Behandlingen skjer på grunnlag av vår berettigede interesse i å sikre et velfungerende nettsted og en god brukeropplevelse, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR).

Vi bruker også teknologier for å oppfylle våre rettslige forpliktelser, for eksempel for å dokumentere samtykket ditt til behandling av personopplysninger. I tillegg benytter vi teknologier til nettanalyse og digital markedsføring. Du kan lese mer om disse teknologiene og det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine i de følgende avsnittene i denne personvernerklæringen.

Hvis behandlingen av personopplysningene dine er basert på samtykke i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, kan du når som helst trekke samtykket ditt tilbake. Du kan gjøre dette ved å kontakte oss via kontaktopplysningene som er oppgitt i denne personvernerklæringen.

Hvis du ikke godtar informasjonskapsler (cookies), kan enkelte funksjoner på nettstedene våre være begrenset. Dette gjelder blant annet våre gratis designverktøy på nett, som Design & Print Online, samt bestillingsfunksjonen i nettbutikkene våre.
 

Bruk av informasjonskapsler (cookies) og andre teknologier til nettanalyse og markedsføring

Hvis du har gitt samtykke i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR), bruker vi informasjonskapsler og andre teknologier fra tredjepartsleverandører på nettstedet vårt til nettanalyse og markedsføring.

Når formålet med behandlingen er oppfylt, eller vi ikke lenger benytter den aktuelle teknologien, slettes personopplysningene som er samlet inn som en del av behandlingen.

Du kan når som helst trekke samtykket ditt tilbake med virkning for fremtiden. Du finner mer informasjon om hvordan du gjør dette, i avsnittet «Kontaktinformasjon og dine rettigheter».

Ytterligere informasjon om teknologiene vi bruker, inkludert behandlingsgrunnlaget og samarbeidet vårt med de enkelte leverandørene, finner du i de følgende avsnittene i denne personvernerklæringen.

Hvis du har spørsmål om vår bruk av de ulike teknologiene, leverandørene eller grunnlaget for samarbeidet vårt med dem, er du velkommen til å kontakte oss via kontaktopplysningene i denne personvernerklæringen.
 

6. Bruk av Google-tjenester til nettanalyse og markedsføring

Vi bruker teknologiene beskrevet nedenfor fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»).

Informasjon om din bruk av nettstedet vårt, som automatisk samles inn ved hjelp av Googles teknologier, overføres som hovedregel til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, hvor den behandles og lagres.

Overføringen av personopplysninger til USA skjer i samsvar med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europakommisjonen har anerkjent som et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger. Google er forpliktet til å sikre et nivå av personvern som oppfyller de europeiske kravene til personvern. I tillegg benyttes Europakommisjonens standard kontraktsbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grunnlag for beskyttelsen av personopplysningene dine.

Hvis IP-adressen din samles inn ved hjelp av Googles teknologier, anonymiseres den ved hjelp av IP-anonymisering før den lagres på Googles servere. Bare i særlige tilfeller overføres den fullstendige IP-adressen til en Google-server, hvor den deretter anonymiseres.

Med mindre annet er oppgitt for den enkelte teknologien, skjer behandlingen av personopplysninger på grunnlag av en avtale om felles behandlingsansvar i henhold til artikkel 26 i personvernforordningen (GDPR).

Du kan lese mer om Googles behandling av personopplysninger i Googles personvernerklæring.


Google Analytics

For nettsideanalyse bruker våre nettsteder Google Analytics 360, en nettanalysetjeneste fra Google LLC (www.google.com). Dette bidrar til å beskytte våre legitime interesser i en optimalisert presentasjon av tilbudet vårt, som dominerer i sammenheng med interessebalanse. Google Analytics 360 bruker metoder som gjør det mulig å analysere bruken av våre nettsteder, for eksempel informasjonskapsler. Den automatisk innsamlede informasjonen om bruken av nettstedet vårt overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. Ved å aktivere IP-anonymisering på nettsidene våre, blir IP-adressen forkortet før sending innen EU-landene eller i andre land som er en del av EØS-avtalen. Bare unntaksvis overføres full IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Den anonyme IP-adressen som overføres av nettleseren din innenfor rammen av Google Analytics, blir ikke slått sammen med andre Google-data.

Google LLC har sitt hovedkontor i USA og er sertifisert under EU-US Privacy Shield. Et nåværende sertifikat kan ses her. Som følge av denne avtalen mellom USA og EU-kommisjonen, har sistnevnte etablert et adekvat nivå av databeskyttelse for selskaper som er sertifisert under Privacy Shield.

Du kan hindre at Google samler inn data som genereres av informasjonskapselen og er knyttet til din bruk av nettstedet (inkludert IP-adressen din), samt at disse opplysningene behandles av Google, ved å laste ned og installere Googles nettlesertillegg for reservasjon mot datainnsamling.

Som et alternativ til nettleser-pluginet kan du klikke på denne lenken for å forhindre at Google Analytics 360 samler inn data på dette nettstedet i fremtiden. En opt-out-informasjonskapsel lagres på mobilenheten. Hvis du sletter informasjonskapslene dine, må du klikke på lenken på nytt.
 

Google-annonsering / Google Ads

Vi bruker Google AdWords til å annonsere nettstedene våre i Googles søkeresultater og på tredjeparts nettsteder. Når du besøker nettstedet vårt bruker Google den såkalte remarketinginformasjonskapselen, som automatisk bruker et pseudonym CookieID og, ​​basert på sidene du besøker, aktiverer interessebasert annonsering. Dette tjener til beskyttelse av våre legitime interesser i optimal markedsføring av nettsidene våre.

Eventuell tilleggsbehandling kommer bare til å finne sted dersom du har avtalt med Google om at nett- og app-nettloggen din er knyttet til Google-kontoen din, og informasjon fra Google-kontoen din vil bli brukt til å tilpasse annonser du ser på nettet. I dette tilfellet, hvis du er logget inn på Google mens du besøker nettstedet vårt, bruker Google dataene dine sammen med Google Analytics-data for å opprette og definere målgruppelister for remarketing på tvers av enheter. For dette formålet kobler Google midlertidig dine personlige data sammen med Google Analytics-data for å danne målgrupper.

Google AdWords Remarketing er en tjeneste fra Google LLC (www.google.com). Google LLC har sitt hovedkontor i USA og er sertifisert under EU-US Privacy Shield. Et nåværende sertifikat kan ses her. Som følge av denne avtalen mellom USA og EU-kommisjonen, har sistnevnte etablert et adekvat nivå av databeskyttelse for selskaper som er sertifisert under Privacy Shield.

Du kan deaktivere remarketing-informasjonskapselen via denne lenken. Du kan også kontakte Digital Advertising Alliance for å finne ut hvordan du konfigurerer informasjonskapsler og for å foreta de relevante innstillingene.
 

Youtube Video Plugins

På nettsidene våre er vårt eget innhold (og hvis nødvendig tredjeparts innhold) kombinert med Youtube video Plugins. Dette innholdet er levert av Google LLC ("Provider"). Youtube drives av Google LLC, 1600 Amfiteater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

For videoer fra Youtube, som er integrert på siden vår, er den utvidede databeskyttelsesinnstillingen aktivert. Dette betyr at ingen informasjon fra besøkende på nettstedet samles inn og lagres på YouTube, med mindre de spiller av videoen.

Formålet med og omfanget av datainnsamlingen og videre behandling og bruk av dataene av leverandørene, samt dine relevante rettigheter og innstillingsalternativer for beskyttelse av personvernet, finner du i databeskyttelsesinformasjonen til Google:
 

bing Ads / bing Universal Event Tracking

Gjennom bing annonserer vi våre nettsteder i bing-søkeresultatene, samt på tredjeparts nettsteder. For dette formålet, når du besøker nettstedet vårt, setter bing en såkalt remarketing-informasjonskapsel, som automatisk bruker en pseudonym informasjonskapsels-ID og aktiverer interessebasert annonsering på grunnlag av sidene du besøker. Dette tjener til beskyttelse av våre legitime interesser i optimal markedsføring av nettsidene våre.

Bing Ads-teknologier brukes til å samle inn og lagre data fra brukerprofiler som opprettes ved hjelp av pseudonymer. Dette er en tjeneste fra Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Denne tjenesten gjør det mulig for oss å spore aktivitetene til brukerne på nettstedet vårt når de kommer til nettstedet vårt via annonser fra Bing Ads. Hvis går inn på nettstedet vårt via en slik annonse, legges det en informasjonskapsel på datamaskinen din. En Bing UET-tag er integrert på nettsiden vår. Dette er en kode som brukes i forbindelse med informasjonskapselen for å lagre noen ikke-personlige data om bruken av nettstedet. Dette inkluderer tiden brukt på nettsiden, hvilke områder av nettstedet som ble besøkt og via hvilken skjerm brukerne kom til nettstedet. Informasjon om identiteten din blir ikke samlet inn.

Informasjonen som samles inn, overføres til Microsoft-servere i USA og lagres der i maksimalt 180 dager. Du kan forhindre innsamling av data generert av informasjonskapselen og relatert til din bruk av nettstedet og behandlingen av disse dataene ved å deaktivere innstillingen av informasjonskapsler. Dette kan begrense funksjonaliteten til nettstedet.

I tillegg kan Microsoft være i stand til å spore bruken din på tvers av flere elektroniske enheter gjennom sporing av flere enheter, slik at du kan se personlig annonsering på eller i Microsoft-nettsider og -apper.

Hvis du vil ha mer informasjon om analysetjenester for Bing Ads, kan du gå til Bing Ads hjemmeside. For mer informasjon om Microsofts og Bings personvernspraksis, se Microsofts retningslinjer for personvern. Du kan få informasjon om innstillingene av informasjonskapsler fra Digital Advertising Alliance og foreta de relevante innstillingene.

Du kan hindre innsamlingen av data som genereres av informasjonskapselen og er knyttet til din bruk av nettstedet, samt Microsofts behandling av disse opplysningene, ved å besøke Microsofts side for reservasjon mot datainnsamling og registrere din reservasjon.
 

7. Bruk av Meta-tjenester til nettanalyse og markedsføring

Meta Pixel

Vi bruker Meta Pixel som en del av teknologiene som leveres av Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland («Meta»).

Meta Pixel samler automatisk inn og lagrer opplysninger om blant annet IP-adressen din, tidspunktet for besøket, enheten og nettleseren din samt hvordan du bruker nettstedet vårt. Opplysningene samles inn på grunnlag av hendelser vi har definert, for eksempel besøk på bestemte sider eller påmelding til nyhetsbrevet vårt. Basert på disse opplysningene kan det opprettes brukerprofiler ved hjelp av pseudonymer.

Som en del av Advanced Matching kan Meta også samle inn og lagre hash-krypterte opplysninger, inkludert navn, e-postadresse og telefonnummer. Disse opplysningene brukes utelukkende til å forbedre samsvaret mellom besøkende på nettstedet vårt og Meta-kontoer.

Når du besøker nettstedet vårt, plasserer Meta Pixel automatisk en informasjonskapsel (cookie) på enheten din. Ved hjelp av en pseudonym informasjonskapsel-ID kan nettleseren din gjenkjennes når du besøker andre nettsteder.

Meta kan sammenstille disse opplysningene med andre opplysninger fra Meta-kontoen din og bruke dem til å utarbeide rapporter om aktiviteten på nettstedet vårt samt levere relaterte tjenester, inkludert personlig tilpassede annonser og målrettet markedsføring.

Opplysningene om din bruk av nettstedet vårt, som automatisk samles inn via Meta Pixel, overføres som hovedregel til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, hvor de behandles og lagres.

Overføringen av personopplysninger til USA skjer i samsvar med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europakommisjonen har anerkjent som et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger. Meta er forpliktet til å sikre et nivå av personvern som oppfyller de europeiske kravene til personvern. I tillegg benyttes Europakommisjonens standard kontraktsbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grunnlag for beskyttelsen av personopplysningene dine.

Du kan lese mer om Metas behandling av personopplysninger i Metas personvernerklæring.
 

Facebook-analyse

Som en del av Facebook Business Tools brukes opplysningene som samles inn via Meta Pixel om din bruk av nettstedet vårt til å utarbeide statistikk over de besøkendes aktivitet på nettstedet.

Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av en databehandleravtale med Meta.

Statistikken hjelper oss med å analysere bruken av nettstedet vårt og optimalisere både innholdet, funksjonaliteten og markedsføringen.
 

Facebook-annonsering (Meta Ads)

Vi bruker Meta Ads til å annonsere for nettstedet vårt på Facebook, Instagram og andre plattformer i Metas annonsenettverk.

Vi fastsetter målgrupper og innstillinger for de enkelte annonsekampanjene, mens Meta Platforms Ireland Ltd. er ansvarlig for den tekniske leveringen av annonsene, inkludert hvilke brukere de vises til.

Med mindre annet er oppgitt for den enkelte teknologien, skjer behandlingen av personopplysninger på grunnlag av en avtale om felles behandlingsansvar i henhold til artikkel 26 i personvernforordningen (GDPR). Det felles behandlingsansvaret omfatter kun innsamlingen av personopplysninger og overføringen av disse til Meta Platforms Ireland. Metas videre behandling av opplysningene omfattes ikke av det felles behandlingsansvaret.

Basert på statistikken som utarbeides via Meta Pixel om de besøkendes aktivitet på nettstedet vårt, bruker vi Meta Custom Audiences (tilpassede målgrupper) for å vise målrettede annonser på Facebook og Instagram. Dette skjer ved at vi oppretter målgrupper basert på bestemte kjennetegn.

I forbindelse med Advanced Matching fungerer Meta som databehandler på våre vegne.

Ved hjelp av den pseudonyme informasjonskapsel-ID-en som Meta Pixel plasserer, samt opplysninger om din bruk av nettstedet vårt, bruker vi Meta Remarketing til å vise deg personlig tilpassede annonser på Facebook, Instagram og andre plattformer som inngår i Metas annonsenettverk.

Vi bruker også Meta Conversions (konverteringssporing) til nettanalyse og måling av konverteringer. Hvis du besøker nettstedet vårt via en annonse på Facebook eller Instagram, registrerer Meta Pixel handlingene du deretter utfører på nettstedet. Dette gjør det mulig for oss å måle effekten av annonsene våre og løpende optimalisere markedsføringen. Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av en databehandleravtale med Meta.
 

8. Andre leverandører av nettanalyse og digital markedsføring

Wistia

Vi bruker Wistia til å vise videoer på nettstedet vårt. Tjenesten leveres av Wistia Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts 02139, USA.

Når du besøker en side med en video som spilles av via Wistia, opprettes det en forbindelse til Wistias servere. I den forbindelse mottar Wistia informasjon om hvilke sider du besøker, samt hvor lenge du ser på videoen.

For at videoene skal kunne vises korrekt, er det nødvendig at Wistia behandler IP-adressen din. IP-adressen brukes utelukkende til å levere videoinnholdet til nettleseren din.

Vi bruker Wistia for å kunne vise videoer på en brukervennlig og velfungerende måte. Behandlingen skjer på grunnlag av vår berettigede interesse, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR).

Hvis vi innhenter samtykket ditt, for eksempel til bruk av informasjonskapsler (cookies), skjer behandlingen utelukkende på grunnlag av samtykket ditt i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR. Du kan når som helst trekke samtykket ditt tilbake.

Overføringen av personopplysninger til USA skjer i samsvar med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europakommisjonen har anerkjent som et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger. I tillegg benyttes Europakommisjonens standard kontraktsbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grunnlag for beskyttelsen av personopplysningene dine.

Du kan lese mer om hvordan Wistia behandler personopplysninger, i Wistias personvernerklæring.
 

Bruk av Crazy Egg for nettanalyse

For nettsideanalyse bruker våre nettsider Crazy Egg, en nettanalysetjeneste fra Crazy Egg Inc. Dette bidrar til å beskytte våre legitime interesser i en optimalisert presentasjon av tilbudet vårt, som dominerer i sammenheng med interessebalanse.

Crazy Egg bruker metoder som gjør at vi kan analysere bruken av nettstedene våre, for eksempel informasjonskapsler og andre teknologier. Den automatisk innsamlede informasjonen om dbrukin en av våre nettsteder overføres vanligvis til en Crazy Egg-server i Irland (EU) og lagres der. Interaksjoner med nettstedet registreres anonymt (spesielt IP-adressen til enheten i anonymisert form, skjermstørrelse, enhetstype (unike enhetsidentifikatorer), informasjon om nettleseren som brukes, sted (bare land), språk som er foretrukket for å vise nettstedet vårt). Dette skaper en protokoll av f.eks. bevegelser med musen og klikk med det formål å peke ut mulige forbedringer på den respektive nettsiden. For å utelukke et direkte personlig forhold, blir IP-adresser kun lagret og behandlet anonymt. I tillegg blir informasjon om operativsystemet, nettleseren, innkommende og utgående lenker, geografisk opprinnelse, samt oppløsning og type enhet evaluert for statistiske formål. Informasjonen brukes hverken av Hotjar eller av oss for å identifisere enkelte brukere eller kombinert med andre data om enkelte brukere. For mer informasjon, vennligst se Crazy Eggs personvernpolicy her.

Du kan deaktivere samlingen av data generert av informasjonskapselen og relatert til bruken av nettstedet (inkludert IP-adressen din) via denne lenken. Du kan også kontakte Digital Advertising Alliance for å finne ut hvordan du konfigurerer informasjonskapsler og for å foreta de relevante innstillingene.
 

9. Sosiale medier

Lenker til sosiale medier

Våre nettsteder har lenker til sosiale nettverk. For å øke beskyttelsen av dataene dine når du besøker nettstedet vårt, er disse koblingene ikke fullt integrert i siden som plugin, men kun ved bruk av en HTML-kobling. Denne integrasjonen sikrer at det ikke etableres forbindelse til serverne til leverandøren av det respektive sosiale nettverket når du går inn på en av nettsidene våre som inneholder slike lenker.

Klikk på en av knappene, et nytt vindu i nettleseren din åpnes og går til siden til den respektive tjenesteleverandøren, hvor du kan (om nødvendig etter at du har skrevet inn innloggingsdataene dine), f.eks. trykke på dele-knappen.

Du kan lese mer om hvordan de enkelte leverandørene samler inn, behandler og bruker personopplysninger, samt om rettighetene dine og mulighetene du har til å beskytte personvernet ditt, i deres respektive personvernerklæringer:

Våre profiler på Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest og LinkedIn

Hvis du har gitt samtykke til den aktuelle sosiale medieplattformen i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav a i personvernforordningen (GDPR), kan plattformen ved besøk på profilene våre på Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn og Xing automatisk samle inn og behandle personopplysninger om deg til bruk for markedsanalyser og markedsføring.

Basert på disse opplysningene kan det opprettes brukerprofiler ved hjelp av pseudonymer. Disse profilene kan blant annet brukes til å vise annonser på og utenfor de aktuelle plattformene som er tilpasset dine antatte interesser. Til dette formålet benyttes det som regel informasjonskapsler (cookies).

Du kan lese mer om hvordan de enkelte sosiale medieplattformene samler inn, behandler og bruker personopplysningene dine, samt om rettighetene dine, kontaktmulighetene og hvordan du kan beskytte personvernet ditt, i de respektive personvernerklæringene, som er lenket nedenfor.

Har du spørsmål om behandlingen av personopplysningene dine eller trenger hjelp, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
 

Facebook er en tjeneste som leveres av Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland («Meta Platforms Ireland»).

Opplysninger om din bruk av Facebook-siden vår, som Meta Platforms Ireland automatisk samler inn, overføres som hovedregel til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, hvor de behandles og lagres.

Overføringen av personopplysninger til USA skjer i samsvar med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europakommisjonen har anerkjent som et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger. I tillegg benyttes Europakommisjonens standard kontraktsbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grunnlag for beskyttelsen av personopplysningene dine.

Behandlingen av personopplysninger ved besøk på Facebook-siden vår skjer på grunnlag av en avtale om felles behandlingsansvar mellom oss og Meta Platforms Ireland i henhold til artikkel 26 i personvernforordningen (GDPR).

Du kan lese mer om behandlingen av Facebook Insights-data i Metas informasjon om felles behandlingsansvar.
 

Instagram er en tjeneste som leveres av Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland («Meta Platforms Ireland»).

Opplysninger som Meta Platforms Ireland automatisk samler inn om din bruk av Instagram-profilen vår, overføres som hovedregel til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, hvor de behandles og lagres.

Overføringen av personopplysninger til USA skjer i samsvar med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europakommisjonen har anerkjent som et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger. I tillegg benyttes Europakommisjonens standard kontraktsbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grunnlag for beskyttelsen av personopplysningene dine.

Behandlingen av personopplysninger i forbindelse med besøk på Instagram-profilen vår skjer på grunnlag av en avtale om felles behandlingsansvar mellom oss og Meta Platforms Ireland i henhold til artikkel 26 i personvernforordningen (GDPR).

Du kan lese mer om behandlingen av Instagram Insights-data i Metas informasjon om felles behandlingsansvar.
 

YouTube er en tjeneste som leveres av Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»).

Opplysninger om din bruk av YouTube-kanalen vår, som Google automatisk samler inn, overføres som hovedregel til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, hvor de behandles og lagres.

Overføringen av personopplysninger til USA skjer i samsvar med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europakommisjonen har anerkjent som et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger. I tillegg benyttes Europakommisjonens standard kontraktsbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grunnlag for beskyttelsen av personopplysningene dine.

Du kan lese mer om Googles behandling av personopplysninger i Googles personvernerklæring.
 

Pinterest er en tjeneste som leveres av Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland («Pinterest»).

Opplysninger om din bruk av Pinterest-profilen vår, som Pinterest automatisk samler inn, overføres som hovedregel til en server hos Pinterest, Inc., 505 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA, hvor de behandles og lagres.

Overføringen av personopplysninger til USA skjer i samsvar med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europakommisjonen har anerkjent som et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger. I tillegg benyttes Europakommisjonens standard kontraktsbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grunnlag for beskyttelsen av personopplysningene dine.

Du kan lese mer om Pinterests behandling av personopplysninger i Pinterests personvernerklæring.
 

LinkedIn er en tjeneste som leveres av LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland («LinkedIn»).

Opplysninger om din bruk av LinkedIn-siden vår, som LinkedIn automatisk samler inn, overføres som hovedregel til en server hos LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, hvor de behandles og lagres.

Overføringen av personopplysninger til USA skjer i samsvar med EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), som Europakommisjonen har anerkjent som et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger. I tillegg benyttes Europakommisjonens standard kontraktsbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC) som et supplerende grunnlag for beskyttelsen av personopplysningene dine.

Du kan lese mer om LinkedIns behandling av personopplysninger i LinkedIns personvernerklæring.
 

10. Kontaktmuligheter og rettighetene dine

Du har rett til å frigjøre informasjon om dine personopplysninger lagret av oss og, hvis det er relevant, rett til korrigering, begrensning av behandling, dataoverførbarhet eller sletting av disse dataene.

Hvis du har spørsmål angående innsamling, behandling eller bruk av dine personlige data, informasjon, korrigering, blokkering eller sletting av data eller tilbakekalling av gitt samtykke eller innsigelser mot en bestemt bruk av data, vennligst kontakt den databeskyttelsesansvarlige i firmaet vårt.

Hos Avery Nordic er behandlingsansvarlig:

IT, Telecommunications & Enterprise Systems Manager, Europe, Semir Mamukic

CCL Label A/S
Nyager 11, 2605 Brøndby
E-mail på Semir Mamukic: [email protected]


I tillegg har du rett til klage hos den respektive tilsynsmyndigheten for databeskyttelse.
 

Utøvelse av dine rettigheter

Hvis du ønsker å utøve rettighetene dine, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene ovenfor.

Rett til å protestere

Hvis vi behandler personopplysningene dine på grunnlag av våre berettigede interesser etter en interesseavveining, slik det er beskrevet ovenfor, har du rett til å protestere mot denne behandlingen med virkning for fremtiden.

Hvis behandlingen skjer med formål om direkte markedsføring, kan du når som helst protestere mot behandlingen. I så fall vil vi opphøre med å behandle personopplysningene dine til dette formålet.

Hvis behandlingen skjer for andre formål, har du rett til å protestere dersom det foreligger forhold knyttet til din særlige situasjon.

Når du har protestert, vil vi ikke lenger behandle personopplysningene dine for de aktuelle formålene, med mindre vi kan påvise tungtveiende berettigede grunner for fortsatt behandling som går foran dine interesser, rettigheter og friheter, eller dersom behandlingen er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav.

Dette gjelder imidlertid ikke behandling til direkte markedsføring. Hvis du protesterer mot behandling til direkte markedsføring, vil vi umiddelbart opphøre med å behandle personopplysningene dine til dette formålet.

 

Ytterligere kontaktmuligheter

Hvis du har spørsmål om våre øvrige tjenester eller nettbutikken vår, er du også velkommen til å kontakte oss direkte:

OmrådeE-post
Kundeservice[email protected]
Markedsavdelingen[email protected]

 

11. Endringer i personvernerklæringen

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen fortløpende i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Den nyeste versjonen av personvernerklæringen er alltid tilgjengelig her. Du kan også når som helst be om en kopi ved å kontakte oss via kontaktopplysningene som fremgår av denne personvernerklæringen.

Hvis vi ønsker å behandle personopplysningene dine til andre formål enn de opprinnelig ble samlet inn for, vil vi informere deg om dette på forhånd i samsvar med gjeldende lovgivning.

Sist oppdatert

09.07.2026